疫情当前，信息技术中心积极响应学校疫情防控工作安排，把疫情防控作为当前头等重要工作来抓。先后搭建并启用了VPN系统、网上办事大厅平台，成立了网络安全保障小组并安排7名教师住校值班，全力保障师生线上教学、远程办公等各项信息化服务需求，为打赢疫情防控阻击战贡献应有之力。

一、多措并举，确保校园网快速稳定

因疫情原因，我校采用线上教学以来，校园网在线设备数始终在10000点以上，高峰期已经达到13000多点，屡创新高，其中90%用户通过无线方式连入校园网，AC控制器已达极限，校园网运行压力剧增，高峰时段校园网有卡顿现象，为此信息技术中心紧急启动应急预案：

1.中心在校值班的七位同志连续加班一昼夜制作近1000条网线，严格遵守学校疫情防控的有关规定免费发放到部分通过笔记本或使用无线网卡上网的学生，有效缓冲了我校AC无线控制器的压力，切实解决了部分用户高峰期卡顿问题。

2.积极协调校企合作伙伴中国电信集团长春市分公司给予带宽和手机流量的支持。为支持学校线上教学活动的顺利开展，打赢这场疫情攻坚战，中国电信集团长春市分公司将学校出口带宽增加到10G，并免费赠送学生校园卡一张，线上教学期间免费使用，解决了部分使用流量上网课学生的后顾之忧。

3.添加AC无线控制器，全面扩容AC出口容量。3月20日零点中心网络部闫大鹏、赵爽、孙圣博及周英才四位同志会同锐捷网络工程师（线上指导），在学生休息时段连夜完成AC控制器的扩容，凌晨四点实现网络全面恢复，彻底解决了无线网络高峰时段上网卡顿的问题。

4.加强对数据中心机房网络设备及信息系统的巡检，保障了数据中心软硬件平台平稳运行。

5.多种方式实现远程服务

通过客服电话和QQ群远程解答如何连接WIFI、密码忘记以及Windows11操作系统网络连接等相关问题，及时有效地解答了初次办网者的各种困惑。

二、加强网络安全管理，确保网络安全

1.利用漏洞扫描工具每日对校园网进行全方位检测，加大对校园网络巡查力度，确保网络安全。

2.采取多种技术手段，优化网络及服务器性能，确保网络远程教学顺利开展。

3.安排专业技术值班人员7×24小时严密监控网络运行状态，加强网站安全防范，密切监控和防范网络攻击，有效降低网络攻击带来的安全风险，确保我校网络安全。

三、搭建智慧校园基础平台，实现网上办公

疫情爆发以来，为最大限度地减少人员流动和聚集，学校实行居家办公，为保障学校教职工远程居家办公有效推进，信息技术中心及时上线了网上办事大厅平台，精心部署了近30个办事流程，优化了VPN平台功能，在保障校内资源安全的同时有效保障了教学、科研、管理工作有序开展。

疫情就是命令，防控就是责任。在这场没有硝烟的战斗中，中心全体人员用行动书写着责任与担当。用每一分的坚守、每一秒的付出，全心全意守护师生在信息化服务中的获得感、幸福感、安全感，切实担起信息技术服务保障工作责任，用信息化技术高效支撑学校各项工作，用平凡的勇敢与担当为光华注入更加强大的网信力量。